바이낸스 최초 신원 등록 시 주민등록증으로 등록한 분들은 한글 이름 '홍 길 동' 이 등록됩니다. 이렇게 등록된 한글 이름은 업비트에 100만 원 이상 코인 송금 시 kyc 인증에서 문제가 되기 때문에 바이낸스 이름을 영문(여권 등록)으로 변경해두시길 바랍니다.
바이낸스에 등록된 본인 이름 확인 방법은 아래 글을 참조 바랍니다.
바이낸스 업비트 100만 원 이상 송금 입금 이름 확인
바이낸스 이름 변경 방법
바이낸스에서 이름을 변경하기 위해서 PC버전으로 로그인하시길 바랍니다. 로그인 후 스크롤을 가장 밑으로 내려서 Support Center를 클릭하시길 바랍니다.
Support Center를 클릭하신 후 우측 하단에 아래 그림처럼 생긴 아이콘을 클릭 바랍니다.
바이낸스 고객센터 안내 창이 열리면 '지구본' 모양을 클릭하여 지원 언어를 한국어로 변경하여 줍니다.
한국어 설정이 완료되면 '성함 변경' 항목이 보이게 되는데 클릭하여 줍니다.
성함 변경을 클릭하게 되면 아래와 같이 두 가지 선택항이 있는데, '1' 번을 진행하시면 됩니다. '2'번은 본인의 이름이 인식되지 않을 때 진행하시길 바랍니다.
1번 항을 클릭하시면 아래와 같이 두 가지 사진을 업로드하여야 합니다. 저희는 한글 이름을 영문 이름으로 변경하는 과정이기 때문에 첫 번째로 여권을 등록하시면 됩니다.
첫 번째 업로드 지시사항을 번역하면 다음과 같습니다.
1. 새 ID 정보 페이지의 선명한 사진(이름 및 사진 포함)을 업로드하십시오.
2. 파일 크기는 5MB를 초과할 수 없습니다. 지원되는 형식은 JPG/JPEG/PNG입니다.
두 번째 업로드는 조금 주의를 기울이셔야 하는데 지시하는 문구를 수기로 작성한 쪽지와 본인 얼굴이 보이게 사진을 찍어서 업로드하셔야 합니다. 두 번째 업로드 지시사항을 번역하면 다음과 같습니다.
1. Please write down a note with "Today, on MM/DD/YY, I'm applying to reset identity verification for my account xxxxx@xxx/phone number xxxx". <=======이 내용 영어로 쪽지에 작성 (신청 날짜 기입)
2. 사진에 나와 손으로 쓴 쪽지를 들고 있어야 하며, 얼굴과 쪽지 내용이 사진에 선명하게 나타나는지 확인해주세요.
위의 내용을 업로드하게 되면 1~2일 내로 변경 완료 유무가 이메일로 날아오게 됩니다. 참고로 여권 사진으로 이름 변경을 하게 되면 여권의 영문 이름이 자동으로 등록이 되지만, 위의 1번 링크에서 이름이 올바르게 인식되지 않아 2번 링크를 통하여 신청하게 되면 신청란에 본인이 직접 성과 이름을 적어줘야 하는데 이때 미들 네임이라는 항목이 뜨게 됩니다. 이때에는 미들 네임 항목을 비워 두고 성과 이름을 작성하고 제출하시면 됩니다.
만약 이름 변경이 실패하였다는 이메일이 날아와도 고객센터를 통해 변경하실 수 있습니다. 다음 포스팅은 바이낸스 한국 상담사를 통해 생년월일을 확인하거나 다른 문제를 해결하는 방법에 대하여 포스팅하도록 하겠습니다.
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